Een schone en een veilige omgeving

> Inhoudsopgave > Wonen > Een schone en een veilige omgeving

Een schone en veilige omgeving

Voor een schone en veilige omgeving zijn onze schoonmaak en hygiëne processen ingericht op continuïteit, kwaliteit, veiligheid en doelmatigheid. Dat betekent dat wij vernieuwde schoonmaakconcepten implementeren en dat de schoonmaak in onze locaties voor langdurige zorg extern beoordeeld is. Wij willen dat onze schoonmaak & hygiëne voldoet aan de nieuwe norm en is afgestemd op onze visie. Onze dienstverlening passen we aan en stemmen we af op de wensen van onze bewoners, in wat zij wellicht zelf nog kunnen en draagt bij aan tevredenheid bij hen en hun mantelzorger. Medewerkers worden in het vernieuwde schoonmaakconcept geschoold in gesprekstechnieken en luistervaardigen om de wensen, zorgbehoefte maar ook de wens van de mantelzorger te begrijpen.